Política de privacidad
Quién es responsable de tus datos
Sinopsia es una marca conjunta de Catalisia S.A. (CUIT 30-71798206-8), Axon Digital Health S.A. (CUIT 30-71543040-8) y Clapps S.R.L. (CUIT 30-71585887-4), todas con domicilio en Buenos Aires, Argentina (en adelante, “Sinopsia”), que son responsables del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de este sitio y de nuestros canales de contacto.
Nuestro número de WhatsApp Business, +54 9 11 2116-0016, es operado por Catalisia S.A.
Qué datos recolectamos
- Los datos que nos das al contactarnos: nombre, email, teléfono, empresa y el contenido de tus mensajes.
- Si nos escribís por WhatsApp: tu número, tu nombre de perfil y los mensajes y archivos que intercambiemos.
- Datos técnicos básicos de navegación (dirección IP, navegador, páginas visitadas) que registran nuestros proveedores de hosting.
Para qué los usamos
- Responder tus consultas y darte información sobre nuestros servicios.
- Gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes.
- Enviarte mensajes que hayas solicitado o aceptado recibir. Podés pedir que dejemos de escribirte en cualquier momento.
- Cumplir con obligaciones legales.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
Con quién los compartimos
Sólo con proveedores que nos ayudan a operar y que tratan los datos por nuestra cuenta: Meta Platforms (WhatsApp Business Platform) para la mensajería, Amazon Web Services para el hosting y nuestros proveedores de email. Las tres empresas que integran Sinopsia pueden compartir entre sí tus datos cuando sea necesario para responder tu consulta. También los compartimos con autoridades cuando la ley lo exija. Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Argentina, con las garantías que exige la normativa.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sea necesario para la finalidad para la que fueron recolectados o mientras lo exija la ley. Después los eliminamos o anonimizamos.
Tus derechos
Podés pedir el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos escribiendo a hola@sinopsia.com. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
Contacto
Email: hola@sinopsia.com
WhatsApp: +54 9 11 2116-0016
Buenos Aires, Argentina